O Sistema da Qualidade e Ambiente (SQA) assenta numa metodologia de melhoria contínua, em que as acções de “planear”, “executar”, “verificar” e “agir” estão inerentes a uma visão global do desempenho de todos os Processos que estruturam o Sistema e o próprio desempenho global da empresa segundo a norma NP EN ISO 9001:2000.

A vertente Ambiental do SQA assenta sobre os requisitos da norma NP EN ISO 14001:2004 e do Regulamento do Sistema Comunitário de Eco-Gestão e Auditoria (EMAS), tendo por base três pilares fundamentais: -Política da Qualidade e Ambiente; - Aspectos Ambientais; - Legislação Ambiental.